Политика за защита на личните данни
Тя е част от Условията за ползване на този уеб сайт и трябва да се спазва и тълкува в съответствие с българското законодателство.
Събиране и използване на лични данни
Лични данни са всяка информация, която може да служи за идентифициране на конкретно лице. Може да ви се поиска лична информация всеки път, когато влезете в контакт с нас или с нашите партньори, с цел предоставяне на нашите продукти и услуги. Споделянето на тази информация между Администратора и нашите партньори е разрешено само при спазване на настоящата политика за защита на личните данни и всички приложими законови разпоредби. Вашите лични данни се обработват само на територията на България, за определен период и за целите, за които са предоставени.
Какви лични данни събираме?
При създаване на акаунт, закупуване на наша кутия, попълване на месечната анкета, участие в томбола и други подобни дейности, можем да събираме различни видове информация, включително, но не само име, пощенски адрес, телефонен номер, имейл адрес, предпочитан начин на комуникация, информация за банкова сметка (при предварително плащане по банков път) и други.
В случаите, когато е необходимо да издадем определени документи, като например фактура, може да искаме допълнителни данни в съответствие с изискванията на законодателството.
Запазваме история на поръчките, направени от всеки акаунт, регистриран на нашия сайт.
Как използваме личните данни?
Обработваме личните ви данни, за да изпълним задълженията си по договор за продажба на стоки или услуги. По време можем да ги използваме за изпращане на важни съобщения, като например уведомления за направени поръчки, промени в Общите условия или други правила, или за да ви напомним за текущи или нови публикации.
Ако сте дали съгласие, ще обработваме вашите данни, за да ви информираме за актуални промоции и рекламни дейности. Дадено съгласие може да бъде оттеглено по всяко време.
Ако сте дали съгласие за участие в определени събития (такива като томбола или игри), ще обработваме предоставените от вас данни, за да администрираме тези активности.
Данните, предоставени при кандидатстване за работа, ще бъдат използвани само за целите на подбор и оценка на пригодността на кандидата за съответната позиция.
Разкриване на данни на трети страни
В определени случаи, за да изпълним задълженията си по сключени договори с вас или съгласно законови изисквания, може да бъде необходимо или ще бъдем задължени да предоставим вашите лични данни на наши партньори (например транспортни или куриерски фирми) или на компетентни органи.
Защита на личните данни
Администраторът предприема разнообразни мерки, включващи административни, технически и физически протоколи, с цел защита на вашите лични данни от възможна загуба, кражба, злоупотреба, неоторизиран достъп, разкриване, промяна или унищожаване.
Моля, имайте предвид, че при публикуването на информация във форуми, чат стаи или услуги на социални мрежи, трябва да бъдете внимателни, защото личната информация, която споделяте, може да бъде видима за други потребители, които могат да я прочетат, съберат или използват. В такива случаи отговорността за предоставената лична информация носите вие самите.
Относно задържането на личните данни, ще ги съхраняваме за период, необходим за изпълнение на конкретната цел, за която бяха събрани. След изтичането на този период, освен ако нормативен акт изисква допълнително задържане, вашите лични данни ще бъдат изтрити.
Имате право да проверявате точността, пълнотата и актуалността на вашите лични данни и да ги коригирате, като влезете във вашия акаунт. Ако желаете да оттеглите даденото съгласие за обработка на личните ви данни, да поискате корекция или да възразите срещу обработката им, или ако желаете да поискате изтриването на вашите данни (известно като „правото да бъдеш забравен“), можете да изпратите съответното искане на имейл адрес infoglambox@gmail.com.
С цел да предотвратим злоупотреби, исканията, които включват гореописаното, ще бъдат разглеждани само ако са изпратени от имейл адреса, използван при регистрацията на акаунта. Запазваме правото си да поискаме допълнителна информация, за да установим идентичността на изпращача на искането и на субекта на данните, за когото се отнася.
—––––––––––––––––––––––––––––––––––––––-
Условия за обслужване
Потребителите на този уеб сайт трябва да прочетат внимателно настоящите общи условия преди да го използват. Използването на уеб сайта се приема като пълно съгласие с тези общи условия. Ако потребителят не приема тези условия, трябва да се въздържи от използването на сайта.
Този документ съдържа общите условия, по които Гламур Глоба ООД предоставя своите услуги на потребителите чрез уеб сайта www.glambox.bg. Тези условия са задължителни за всички потребители. Потребителят изрично приема и се задължава да спазва настоящите общи условия чрез използването на хипервръзките, предоставени от нас, или чрез заплащането и ползването на платени услуги, предлагани от нас. За идентифициране на потребителя, за да се потвърди неговото приемане на общите условия, ще се използва информацията, съхранена в лог-файловете на нашите сървъри, включително IP адреса на потребителя и друга подобна информация.
I. Правила за използване на сайта
Гламур Глобал (наричан по-долу „Доставчик“) дава на потребителите право да зареждат и разглеждат материалите, публикувани на уеб сайта, само за лична, нетърговска употреба, при условие че се спазват авторските права и съответните означения. Забранява се променянето на материалите на този сайт, копирането им, публичното им разпространение или раздаването им за обществени или търговски цели. Използването на материали от този сайт на други уеб сайтове е забранено. Материалите на този сайт са защитени от закона за авторското право и други сродни права, и всяко непозволено използване може да наруши авторското право, търговски марки или други законови разпоредби.
II. Права и отговорности на страните
Материалите и услугите, предлагани на този уеб сайт, са предмет на ограничения и се предоставят според указаните условия, без предоставяне на каквито и да е гаранции, включително търговски или целеви. Задълженията на Доставчика, свързани с продуктите и услугите, предлагани на този уеб сайт, се регулират от съответните споразумения с вносителите и/или дистрибуторите на тези продукти. Доставчикът не носи отговорност за точността и целостта на публикуваните материали, софтуер и услуги на уеб сайта. Доставчикът има право да въведе промени в публикуваните материали, услуги и цени по всяко време и без предварително уведомление. Някои от публикуваните материали могат да бъдат остарели, и Доставчикът не поема отговорност за тяхната актуалност. Информацията, публикувана на този уеб сайт, може да се отнася до продукти, услуги или програми, които в момента не са налични или не се предлагат. За повече информация относно наличните продукти, моля, свържете се с нас, използвайки посочените контактни данни.
III. Абонаментни условия
i. Всеки клиент има право да прекрати своя абонамент по всяко време, независимо от дължината на периода. При прекратяване на абонамент от 3 или 6 месеца, Glam Box си запазва правото да пресметне месечната цена на кутиите, които клиентът е получил на пълна цена от 35.99 лв., и разликата между тази сума и вече заплатената сума ще бъде възстановена чрез банков превод.
ii. Цената на абонамент от 3 или 6 месеца може да се заплати онлайн или при доставката на първата кутия с наложен платеж. Към цената на всяко абонаментно плащане се добавя такса за доставка до офис на Еконт или Спиди или до краен адрес.
iii. Гламур Глобал ООД не носи отговорност за неизползвани, предварително заплатени абонаменти, които остават задържани в офисите на Спиди или Еконт Експрес за повече от 7 работни дни. Това включва пратки, доставени до крайни адреси или до офисите на куриерските компании.
Всички цени на сайта са с ДДС.
IV. Организация на доставка и получаване на Glam Box
i. При поръчка може да изберете доставка на адрес, като по време на процеса на поръчката трябва да въведете точен адрес, имена, пощенски код, предпочитана дата на доставка и допълнителни инструкции.
ii. Има възможност за доставка до офис на Еконт.
V. Отказ от поръчка
i. Имате право да върнете закупените продукти от нас без да посочвате причина, в рамките на 7 дни от датата на закупуването, при следните условия:
Продуктите трябва да са в оригиналната опаковка.
Не трябва да има следи от употреба, нарушен вид или замърсявания.
Трябва да включите оригиналната фактура или поръчка, с която сте получили продуктите (при плащане при доставка ще получите придружаващ документ – фискален бон, а при желание може да получите фактура).
Разходите за връщане на продуктите са за ваша сметка.
ii. Можете да прекратите месечния си абонамент преди 20-тия ден на всеки месец. За да го направите, моля свържете се с нас на телефон +359 88 9 777 131.
Възстановяваме стойността на продуктите, без да включваме стойността на доставката. Всички суми, които сте заплатили за доставка, ще бъдат възстановени само по банков път на вашата лична сметка в рамките на 14 дни от датата, в която сте ни уведомили за отказ от поръчката. Всички суми, платени с дебитна/кредитна карта, ще бъдат възстановени на същата сметка (карта), от която е извършено плащането. Същите условия важат и при прекратяване на месечен абонамент.
Адрес за връщане на продуктите:
Гламур Глобал ООД
София,
ул. Юри Венелин 26,
телефон +359 88 9 777 131
VI. Ограничение на отговорността
Гламур Глобал ООД, неговите доставчици или трети лица не носят никаква отговорност за каквито и да било щети, включително, но не само, щети от пропуснати ползи, загуба на информация или други щети, произтичащи от употребата, невъзможността за употреба или резултатите от употребата на този интернет сайт, без значение дали са предупредени за възможността от такива щети или не. В случай че използването на този интернет сайт или материали от него предизвика щети, които изискват ремонт, сервизиране или поправка на оборудване или информация, потребителят поема цялата отговорност и всички свързани разходи за отстраняването на причинените щети.
VI. Ограничение на отговорността
Гламур Глобал ООД, неговите доставчици или трети лица не носят никаква отговорност за всякакви щети, включително, но не само, щети от пропуснати ползи, загуба на информация или други щети, произтичащи от използването, невъзможността за използване или резултатите от използването на този интернет сайт, независимо от наличието или отсъствието на предупреждение от страна на доставчика относно възможността от такива щети. В случай че използването на този интернет сайт или материалите от него причини вреди, за които се налага ремонт, сервизиране или поправка на оборудване или информация, потребителят поема цялата отговорност и всички свързани разходи, свързани с отстраняването на нанесените вреди.
VII. Права и задължения съгласно Закона за защита на потребителите
Съгласно Закона за защита на потребителите (ЗЗП) Доставчикът е задължен да предостави следната информация безплатно:
i. Името и адресът си: Гламур Глобал ООД, град София, ул. Юри Венелин 26, ЕИК 207400287.
ii. Цената на предлаганите абонаменти е ясно обозначена на съответните страници и включва ДДС.
iii. Начините за доставка са подробно описани в страницата „Условия за доставка“.
iv. Всички плащания се осъществяват в съответствие с чл. 93, ал. 1 от Закона за задълженията и договорите (ЗЗД), за което се издава съответният документ.
VIII. Търговски марки
Всички използвани имена, знаци и символи на продукти, публикувани на този сайт, са търговски марки или са защитени от авторското право и принадлежат на съответните им собственици.
IX. Други
Гламур Глобал ООД се задължава да предоставя само услугите, които са представени на сайта, по начина, по който са представени. Цялата информация, включително дизайн, наличности и цени, представена на сайта, е валидна само към момента на представянето й, като Гламур Глобал ООД запазва правото да я променя по всяко време без предупреждение. Потребителят носи отговорността да проверява условията за ползване на сайта, както и представената информация относно цени и наличности, за да бъде информиран своевременно в случай на промени. Всяка промяна има ефект само в бъдеще и не засяга потвърдените от Гламур Глобал ООД поръчки. В случай, че е необходимо допълнително одобрение от наша страна, то трябва да бъде предоставено; в противен случай, независимо от потвърждението на поръчката, тя ще бъде считана за невалидна.
Гламур Глобал ООД не носи отговорност за съдържанието и безопасността на уебсайтове, към които се препращат линкове, публикувани на настоящия сайт. Кликването върху такива линкове и използването на уебсайтовете, към които линковете препращат, се извършва изцяло на личен риск и отговорност. В случаите, когато това е необходимо, потребителите на сайта трябва да предоставят точни и пълни изискваните данни.
За потребители, които не спазват правилата за ползване на сайта и онлайн магазина, достъпът до ресурсите им ще бъде блокиран. Акаунтите на такива потребители, както и на тези, които злоупотребяват с услугите и ги използват по неправомерен начин, ще бъдат премахнати.
В случай на въпроси, свързани с неясноти в настоящите общи условия, ще се спазват разпоредбите на действащото законодателство в Република България. Всички спорове, свързани с тълкуването и изпълнението на настоящите общи условия, както и с договорите за продажба на стоки, поръчани от онлайн магазина, ще се решават чрез споразумение. В случай на недостигане на такова споразумение, спорът ще бъде предаден на компетентния съд: по искове от потребители – съгласно чл. 113 от Гражданския процесуален кодекс, а в останалите случаи, ако подсъдността не е посочена задължително, пред компетентния съд в град София, според правилата за родовата подсъдност по Гражданския процесуален кодекс, а именно Софийски районен съд или Софийски градски съд.
Гламур Глобал ООД си запазва правото периодично да актуализира настоящите Общи условия. При промени в сайта ще бъде издадено съобщение и Общите условия ще бъдат актуализирани.
—––––––––––––––––––––––––––––––––––––-